O setor de varejo, ciente dos desafios do mercado, tem buscado estratégias inovadoras para impulsionar as vendas, apostando em comunicação irreverente. Com a recuperação do poder de compra, melhora da renda, queda da inflação e a redução da taxa de juros, o varejo vem experimentando um crescimento, conforme indicam dados da Pesquisa Mensal de Comércio do IBGE.
Diante desse cenário, os varejistas regionais, como o Koerich, uma empresa catarinense, têm investido em comunicação direcionada e produtos impactantes para atrair a atenção dos consumidores, que estão cada vez mais conectados. O Koerich, conhecido por seu histórico de comunicação focada no cliente, adotou uma abordagem irreverente para enfrentar os desafios do mercado.
Rafael Dantas, gerente de marketing do Koerich, destaca a importância de unir resultados de vendas com a criação de uma comunicação que resgate a atenção do público, inspirada na época em que os comerciais de televisão eram referência criativa. A estratégia consistiu em simplificar a linguagem, proporcionando entretenimento no intervalo comercial.
Os resultados da iniciativa foram expressivos, com seis meses consecutivos de crescimento, sendo outubro um mês especialmente positivo, desafiando as tendências nacionais do varejo. A linha branca, com produtos como ar-condicionado, refrigerador e lavadora de roupas, foi um dos principais impulsionadores do crescimento ao longo de 2023.
Essa abordagem destaca como a inovação na comunicação pode ser uma ferramenta eficaz para impulsionar as vendas e conquistar a atenção dos consumidores, mesmo em um cenário desafiador.